Mahiyan pour les commerciaux

Préparez vos rendez-vous et mettez votre CRM à jour plus rapidement

Mahiyan vous aide à retrouver les bonnes informations et peut automatiser une partie du suivi commercial dans vos outils habituels.

Échange gratuit de 30 min avec notre équipe, sans engagement.

Exemple illustratif

Préparez vos rendez-vous avec les bonnes informations

Avec Mahiyan Brain, demandez simplement :

« Fais-moi un point sur le client Martin avant mon rendez-vous. »

Vous arrivez en rendez-vous avec le contexte nécessaire, sans passer votre temps à fouiller les emails et les documents.

Renseignez votre CRM sans tout saisir à la main

Avec un agent Mahiyan, vous pouvez simplement raconter votre rendez-vous dans un vocal sur WhatsApp ou transmettre vos notes.

Vos commerciaux passent moins de temps à saisir des données et davantage de temps à vendre.

Commencez par un type de rendez-vous

Mahiyan s’adapte à votre méthode commerciale, à vos étapes de vente et aux informations que vous souhaitez suivre.

  • Nous pouvons commencer par les rendez-vous de découverte, de qualification ou de suivi client.

  • Nous reprenons les champs du CRM et les règles de votre équipe, puis nous testons l’agent sur des exemples réels.

  • Vous pourrez ensuite ajouter d’autres types de rendez-vous ou d’autres tâches.

Questions fréquentes

Faut-il enregistrer les appels ou les rendez-vous ?

Non. Le commercial peut simplement envoyer un vocal récapitulatif sur WhatsApp après l’échange. Il choisit les informations transmises et Mahiyan demande une précision lorsqu’un élément prévu par la grille commerciale manque.

Qui décide des informations à renseigner dans le CRM ?

Le responsable commercial définit les champs, les règles de qualification et les informations obligatoires. Mahiyan utilise cette grille pour structurer le compte rendu, même si le commercial raconte son rendez-vous dans un autre ordre.

Comment Mahiyan retrouve-t-il la bonne fiche client ?

Il utilise les informations transmises dans le vocal ou les notes, comme le nom du contact, l’entreprise ou l’objet du rendez-vous. Si plusieurs fiches correspondent ou si l’identification reste incertaine, il demande au commercial de choisir avant la mise à jour.

La mise à jour du CRM est-elle automatique ?

Elle peut être préparée pour validation ou effectuée dans les champs autorisés lorsque le CRM permet la connexion. Le niveau d’automatisation dépend des droits disponibles, des règles de l’entreprise et du risque associé à chaque action.

Testons Mahiyan avec votre CRM

Montrez-nous comment vos commerciaux préparent leurs rendez-vous et renseignent leurs comptes rendus.

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